Фахівці Кременчуцького міськрайонного центру зайнятості організували зустріч шукачів роботи з представником роботодавця - ТОВ «КВАДРА АСІСТАНС», яка презентувала вакансію фахівець з телемаркетингу.
Організація співпрацює з великими компаніями України, таким як наприклад, Укрпошта, аеропорт Бориспіль, банківська сфера. Також запускається міжнародний проект із США.
Робота полягає у консультуванні та опитуванні громадян. Контакт - центр пропонує повний спектр послуг по обробці вхідних та вихідних звернень, продаж товарів та послуг. Здійснює організацію та підтримку гарячих ліній, Viber, e-mail, та sms розсилки, маркетингових досліджень та інше.
Роботодавець також завірила, що у разі введення карантину працівників забезпечують проїзними квитками або ж переводять на віддалену роботу. У разі необхідності співробітники забезпечуються комп’ютером і навушниками. Головна вимога – дома повинна бути тиша.
Обов’язки:
консультативна підтримка клієнтів по телефону;
надання інформації клієнту про тарифи, послуги, акції компанії в рамках кожного конкретного проекту;
здійснення обдзвону та прийом вхідних дзвінків клієнтів по визначеній базі;
введення в базу даних отриманої інформації від клієнта в рамках конкретного проекту.
Вимоги:
грамотна державна мова обов'язкова;
знання комп’ютера.
Контакт центр «Kvadra Assistance» пропонує:
гнучкий, індивідуальний, зручний графік роботи;
гідний рівень заробітної плати (від 6000 грн + бонуси в залежності від проекту);
молодий та дружній колектив;
можливість працювати на різних цікавих проектах;
постійне вдосконалення професійних навичок і знань (в компанії діє система корпоративних тренінгів та майстер- класів);
можливість кар’єрного зростання і розвиток нових компетенцій;
робоче місце в комфортабельному офісі в центрі міста;
кімната відпочинку для комфортного проведення перерви та обіду.
Безробітні також могли поставити питання на які отримали вичерпні відповіді. Двоє учасників презентації одразу зацікавилися даною пропозицією і пройшли співбесіду з представником роботодавця - їм призначили зустріч безпосередньо в компанії.